求百度竞价(包年)电话销售的开场白怎么说?
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zor 。Ovk
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回 答 时 间 : 2011-9-21 9:14:35
电话营销只是销售的一种方法。但是,有些时候可以取得意想不到的效果。那么,如何做好电话销售,是很主要的。说的再多也只是纸上谈兵,实践才是最主要的。首先要有思想准备和压力准备,因为你会有50%的失败,50 %的成功。
一:策划你的电话
.1 态度准备
.2确立目标
.3安排工作环境
.4 掌握产品知识
.5 了解客户
1. 准备传递的信息
二 与拍板人接触
.1 以礼貌赢取接线人接纳
.2 打造第一印象
.3得到拍板人的姓名
.4 解除接线人的戒心
.5 凭气势突破防线
三 别出心裁的开场白
.1 感染力的构成因素
2 施展个性语言魅力
.3 5W案例
.4 开场白设计
四 推介你的产品
.1 聆听客户需求
.2 识别客户的需求
.3 五种产品推介技巧
五 战胜异议
.1 嫌货才是买货人
.2 异议产生的原因
.3 处理异议的原则
.4 处理异议的技巧
六 成交的技巧
.1 克服阻碍成交的心理倾向
.2 发现购买信号
.3 成交法则
.4 有效成交技巧
包年竞价能做吗?
所谓竞价包年么懂行的肯点都知道不靠谱的,很简单一样是做点击付费的,那花一年的钱去做点击,具体多少钱是无法合理评估的,花超了公司不可能回去亏,花少了呢那比如自己投点击付费去做,为何还要去做包年,比如一年20w 实际就花了10w在竞价包年上,谁知道呢。真有这个技术去做的话,那全国各地的百度等等公司都不用做了 都可以竞价包年了别人也不傻。本身广告就是轮播的,谁也无法保证一天到晚都搜得到,所以做竞价包年的绝大多数都是贪便宜最后损失更大。与其如此还不如去做线索付费,比如聚效宝这个产品,上网查一查就知道了,整合百度搜狗360神马四平台的点击付费,又包含信息流整合做线索付费,花多少钱都有数据说话简单直接门槛低,一年花多少就是多少没有虚的。与其做一些不切合实际的还不如接触实实在在的产品难道不香么?
百度竞价推广的详细方案该怎么写
对于一个合格的竞价员来说,百度竞价投放之前,应该对总体的投放策略进行一个梳理,整理一个竞价推广方案,知道每一步应该做哪些事情。
简单的来说,百度竞价推广方案就是根据现有情况,以及需要达到的目标,做出一份可行性方案。(参考资料:11个方向!助你整理出完美的竞价推广方案)
1、人群画像
人群画像 9 要素分别为:性别、年龄、爱好、学历、职业、收入、地区、上网设备、上网时段。如图所示:
2、竞价推广预算
做竞价推广,我们首先要做的就是根据客户推广需要制定项目投资总预算,比如:5000-10000/天。
如果说玩儿竞价就是钓鱼,那么你的预算直接决定了你使用什么样的鱼竿。要根据不同的预算制定不同的账户策略、建设不同的帐户结构。
根据公司现有情况规划一个营销力比较强的网站,与竞价相配合。比如竞价要做到什么程度,根据公司现状、产品情况来确定要做一个什么样的网站,网站要跟公司的实力相匹配,还必须具有营销力,这样竞价引入的流量才会被转化成有效咨询。
3、推广设备和平台
推广设备,随着移动互联网时代的到来,移动端已是流量新宠。建议移动端和PC端的投放比例如下:
移动:70%
PC: 30%
一些特殊产品,可按客户需求和产品特性进行设置。
推广平台,无非就是百度、360好搜、搜狗、神马和谷歌,对其预算的分配可按照以下比例来定:
百度:60%
360好搜:15%
搜狗:10%
神马:10%
谷歌:5%
对于主要做国内市场的朋友,可以按照以上比例进行分配了,对于做外贸的企业来说,谷歌的比例显然是要往上调了,后期根据项目类型和效果数据进行调整。
4、推广时段
一般来说,一天中推广效果有三个高峰期,分别是:上午11点、下午3点和晚上9点。在这三个时间段,会加大投放,最大限度的获取目标客户。
周一至周日推广时间段:9:00 — 23:00
重点时段:9:00 — 12:00; 14:00 — 17:00; 20:00 — 23:00
至于一些特殊的产品,可根据客户需求进行设置。
5、推广地区
如果你的推广针对的是单一地区,请自动忽略此内容。
如果是多地区,分清主次,根据客户的需求程度对不同地区的潜在客户制定差异化和针对性更强的投放计划。
6、关键词选择
一般来说,产品关键词可以按照以下几点原则来选择:
符合推广产品特色或者行业相关或服务相关。
关键词的选择站在用户的角度去考虑,尽量符合大众用户的搜索习惯。
分析竞争对手关键词和关键词的竞争程度。
随时观察关键词的指数,竞争程度,出价及时调整。
根据项目服务类型及行业确定核心种子词,通过词根拓展相关长尾词,大体分为两类:
品牌关键词
行业关键词
7、关键词匹配
使用不同的匹配方式将帮助我们通过不同的方式定位潜在的人群,不同的匹配方式会影响关键词在百度展示页面中出现的范围,合理利用匹配方式会帮助我们吸引精确的潜在受众。
匹配方式分为三种:精确匹配、短语匹配、广泛匹配。匹配方式的不同会导致关键词在百度搜索时展示的范围不同,也影响到账户的消费
根据公司网站的实际排名情况进行调整方案,让主打产品能在百度首页尽可能地展示。
8、创意描述
撰写一些醒目富有创意的标题,吸引客户的点击。做到创意撰抓住5点:飘红,通顺,相关,卖点,吸引力。
例如:
火锅店加盟:烧烤+涮锅,一日做出3倍流水!
火锅店加盟:3D场景,边吃边玩,一店吸引百店人气,365天火爆满座!
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9、竞价着陆页
竞价着陆页就是搜索用户点击竞价关键词广告后进入的第一个页面,着陆页可以是网站首页也可以是内页。
着陆页的选用制作以产品为中心,站在访客的角度去分析访客的心理,访客喜欢什么,想看什么,怎么想的,通过分析这些来确定如何做出营销型诱饵,符合产品营销的着陆页,勾起用户的购买欲望,做到关键词、创意、页面相呼应。
竞价着陆页的主要作用:
(1)直接向访问者传递了公司和产品的信息。
(2)用户搜索点击进入的第一个页面,给用户的第一印象非常重要。
(3)直接影响到用户的需求和购买动机。
营销型着陆页的主要优势:
(1)网站营销优势比原来更强,产品更吸引眼球和点击。
(2)通过网站接到客户的电话和咨询数量比以前多。
(3)网站竞价推广成本更低,转化率更大,效果更好。
页面版数:根据选用单搜索引擎的个数决定,如同时选用2个百度推广账户,则制作2版页面,做到页面不重复
10、效果监控与评估
单独页面:单独的竞价页面,观察和监测用户访问的流量和咨询量,精准地掌握竞价的真正效果。
单线电话:在一般人眼中,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,可以考虑单线电话进行监控。
在线客服:如商务通,QQ等。
留言板:可以考虑制作一个在线电子订单系统,用来专门接收从竞价来的客户询盘。分析市场行情,当前的大概转化及成本,以此为基础线,不断优化,使转化率和转化成本接近或低于市场平均
标准:按当前医疗行业成本看,如预算5000/天,预估效果数量为:25-33条/天。
11、数据统计
每天早上整理详细的项目消费报表,及效果数据!
每天下班整理电话咨询表,qq咨询表,详细记录客户问题,成交比例,意向比例等,统计好转化率的比例。
理清以上11个方向,一份完美的竞价推广方案还不呼之欲出?
竞价推广方案该怎么写
简单的来说,百度竞价推广方案就是根据现有情况,以及需要达到的目标,做出一份可行性方案。
1、竞价推广预算
做竞价推广,我们首先要做的就是根据客户推广需要制定项目投资总预算,比如:5000-10000/天。然后,根据公司现有情况规划一个营销力比较强的网站,与竞价相配合。比如竞价要做到什么程度,根据公司现状、产品情况来确定要做一个什么样的网站,网站要跟公司的实力相匹配,还必须具有营销力,这样竞价引入的流量才会被转化成有效咨询。
2、平台及预算分配
在国内做竞价推广,无非就是百度、360好搜、搜狗、神马和谷歌,对其预算的分配可按照以下比例来定:百度:60% 360好搜:15% 搜狗:10% 神马:10% 谷歌:5%
3、关键词选择
一般来说,产品关键词可以按照以下几点原则来选择:
①、符合推广产品特色或者行业相关或服务相关。
②、关键词的选择站在用户的角度去考虑,尽量符合大众用户的搜索习惯。
③、分析竞争对手关键词和关键词的竞争程度。
④、随时观察关键词的指数,竞争程度,出价及时调整。
4、关键词匹配
使用不同的匹配方式将帮助我们通过不同的方式定位潜在的人群,不同的匹配方式会影响关键词在百度展示页面中出现的范围,合理利用匹配方式会帮助我们吸引精确的潜在受众。
匹配方式分为三种:精确匹配、短语匹配、广泛匹配,匹配方式的不同会导致关键词在百度搜索时展示的范围不同,也影响到账户的消费
根据公司网站的实际排名情况进行调整方案,让主打产品能在百度首页尽可能地展示。
5、创意描述
撰写一些醒目富有创意的标题,吸引客户的点击。做到创意撰写抓住5点:飘红,通顺,相关,卖点,吸引力
6、排名位置流量分布
公司品牌词位置1-2位,行业词选择的位置:3-5位,竞争比较剧烈的关键词放在后面,冷门的词放在前面。
7、推广时段
一般来说,一天中推广效果有三个高峰期,分别是:上午11点、下午三点和晚上9点,在这三个时间段,会加大投放,最大限度的获取目标客户。
周一至周日推广时间段:9:00 — 23:00
重点时段:9:00 — 12:00; 14:00 — 17:00; 20:00 — 23:00
至于一些特殊的产品,可根据客户需求进行设置
8、竞价着陆页
竞价着陆页就是搜索用户点击竞价关键词广告后进入的第一个页面,着陆页可以是网站首页也可以是内页,目前大多数百度竞价用户的着陆页是网站的首页(很多企业不懂,默认首页而没有去设置)。
着陆页的选用制作以产品为中心,站在访客的关键地位去分析访客的心理,访客喜欢什么,访客想看什么,怎么想的,通过分析这些来确定如何做出营销型诱饵,符合产品营销的着陆页,勾起用户的购买欲望,做到关键词---创意----页面相呼应。
9、效果监控与评估
(1)、单独页面:单独的竞价页面,观察和监测用户访问的流量和咨询量,精准地掌握竞价的真正效果。
(2)、单线电话:在一般人眼中,有400全国统一号码的企业,都是大企业,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,可以考虑单线电话进行监控。
(3)、在线客服
(4)、留言板:可以考虑制作一个在线电子订单系统,用来专门接收从竞价来的客户询盘。分析市场行情,当前的大概转化及成本,以此为基础线,不断优化,使转化率和转化成本接近或低于市场平均。
10、数据统计
每天早上整理详细的项目消费报表,及效果数据!
每天下班整理电话咨询表,qq咨询表,详细记录客户问题,成交比例,意向比例等,统计好转化率的比例。
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