网络推广员的主要工作内容是什么？

网络推广主要做的工作如下所示：

1、利用网络手段营销公司产品，宣传公司产品，提升公司关键词排名;

2、根据企业要求实施并落实互联网推广销售方案;

3、定期统计、分析及评估网络推广销售效果;

4、进行各种线上线下推广销售活动;

5、熟练掌握软文、交换链接、博客营销、IM营销、邮件营销、SNS营销、信息群发、论坛营销、网站合作等营销方式；

6、能策划、组织线上、线下的活动，精通搜索引擎竞价排名、阿里巴巴、环球资源、门户网站、社区网站、网站联盟，熟悉GOOGLE、百度广告推广方式及技巧等及官方网站活动，制定7、网络推广计划，负责公司产品的相关推广销售工作;

8、负责网站推广、SEO优化、SEM原理及投放、监控和分析;

9、利用各种互联网资源提高公司网站访问量及传播效果，增加网站的流量和知名度;

10、根据网络营销的要求，向各行业网站、搜索引擎、论坛、博客、QQ群等渠道传播公司宣传信息;

11、负责网络广告投放与策划，对网站核心诉求、推广活动和重大事件，在门户网站、商业网站、垂直行业网站、专业流量公司投放活动宣传广告、产品宣传广告、注册推广广告、流量广告投放等。

网络销售工作总结与计划精彩例文

成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业，不断地 反思 和 总结 自己的工作，摸索出成功之路。今天我给大家为您整理了网络销售 工作总结 与计划，希望对大家有所帮助。

网络销售工作总结与计划 范文 篇一

又到年底了，今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下2010年、2009年、2008年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。

虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、09年比08年增加了将近5倍。09年寄样次数比起08年增加了63%;10年寄样次数比09年增加了233%。看到这些数据，真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……)

即便是这样，心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使2012年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感，随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机，受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以，我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑，让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。

网络销售工作总结与计划范文篇二

_年的5月份，通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间，公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践，现将5月份 个人工作总结 报告 如下：

5月信息情况如下：

1. 贴子：41个，电话：25个，潜在客户：25个，网络代理：7个，

2. 销量个人零售：10个

这个月的业绩算平稳，开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品，主要的原因有于库存机子断货，推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群，偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料，本人采取是记录在 笔记本 上以及工作“qq2011版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多，日子长了，自然记性也不大好，很容易搞乱，聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便，本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作，也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外，在系统上，提前操作客户基本资料填进系统，注册会员等。做好这几步，把客户建立档案并统一起来管理，省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步，不管是如何销售，及时跟踪，并把客人的基本情况了解清楚，这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。

这于客户，本人是非常重视。包括他们对我个人的评价，购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产 品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来，经常不能独立工作，麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况，就客户源来讲，占90%是个人零售的，是本人平时上班，晚上加班的努力的成果。但我并不满足，我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜，不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会，就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始，我是采取朋友之心，以取他们的信任。我给他们承诺的，我都不会忘记，服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。

跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采劝发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”，从 入职 以来，我一直不停地发贴子，我统计一下，从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的，也有邮件回复的。但一直没有成交，这个月有一个邮件的回复，需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢，被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的，一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好，因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节，自己也明白了，在每一项工作当中，都是扣扣相环的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暂的成功，你付出了的，不管在那一个角落，也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了，格局需要宽大，把自己的所学到的运用到日常生活，工作当中，并利用这些知识创造你的目标，你所想要的利益。这是关键。

小结：

5月的任务量为10个正产品，基本达标，但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制，有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位，做好 个人 工作计划 ，把握好时间，掌握好每一个潜在的客人，并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。

网络销售工作总结与计划范文篇三

光阴似箭，时光荏苒。不知不觉我来到__ 已经两个月了，回想起两个月前，我还是一个刚迈出大学校门的懵懂青年。

__ 年7月伴着似火的骄阳，我告别了菁菁校园，带着一抹学生的青涩，来到深圳这个充满魅力和机遇的城市，展开我人生新的篇章。刚到深圳的时候，我和其他的求职者一样，不断地在网上投 简历 ，天天在外面跑 面试 。在茫茫的求职生涯中，感谢__ 向我抛来了橄榄枝，让我有了 毕业 后的第一份工作。

初到__ ，领导的关心，同事的照顾，让我感受到了公司以人为本的人文关怀，使我快速融入到__ 这个大家庭里。公司的每一个人，不论新员工还是老员工，不论年轻的还是年长的，大家互相关心，互 相学 习，共同营造着良好的氛围，我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到骄傲、自豪。

年轻的我犹如初生的骄阳，充满着热情似火的朝气，散发着活力四射的光芒。初来乍到，一切都那么的陌生而新奇，不断地激发我的求知欲;对未来的美好憧憬，也使我更坚定了自己踏入工作后奋斗的决心。

入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训，具体内容就是公司经营的产品，工作的业务流程，公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务知识，比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。通过一天的培训，我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话，不做不知道，做了后才知道原来自己存在很多问题。例如刚开始打电话时，会不由自主的产生胆怯的心理，因为胆怯而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中，自己的思维也比较混乱，不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。培训的只是知识，在培训的过程中，我们不知道自己会存在哪些问题，只有亲自做了，我们才能发现自己存在的问题，从而更好的去解决问题。

有了第一天的尝试，接下来的工作就顺利很多了。虽然还是有一点胆怯和思维混乱，但至少我说话的声音比之前大了，也能和客户有一个简单的交流。这说明我进步了，就证明我在成长。就这样，我在每天不断的学习和巩固中成长，我渐渐的熟悉了业务的流程和一些话术的技巧，以及业务流程的操作和推进。在此期间，我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核，就是对新员工综合素质以及工作期间的表现的观察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰，当时我心里就只有一个念头，那就是——我一定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了，我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前，我的心情有点紧张。虽然在这五天中，我不断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的不足，虽然证书的报价表我已经背得滚瓜烂熟，但是说实话，我的心里还是没底，怕自己在考核的过程中出错，以致于被淘汰。终于轮到我了，考核刚开始时，我心跳若狂，但是慢慢的随着考核的进行，我平复了下来。也使自己进入了状态，能够更好的去对待考核。整个考核过程下来，没有我预期的好，但也没出什么太大的错误，就这样我顺利的通过了压力考核。

通过压力考核后，我正式成为了__ 的一位新人，我知道这只是我职业生涯的刚刚开始，以后还会有“更残酷”的考核在等着我，我要不断努力的奋斗，让自己具备各方面的能力，成为一个能独当一面的人。

入职的第一个月，公司为新员工安排了具体的培训，其中包括业务方面的，也包括其他的一些对于我们不可缺少的相关知识的培训。具体内容有：销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的寻找及开发、情商的管理、建筑行业的相关知识、公司的组织架构等等在我之后的生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中，讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西，这一点我非常地感激也很荣幸自己能够成为__ 的一份子。而且在培训中大家互动做游戏，在乐趣中学知识，在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训，我知道了很多新的东西，也学到了很多新的知识，同时也成长了。通过培训，让我们武装了自己，让我们更具凝聚力，让我们能够更好的去为公司创造价值。

虽然培训让我学到了很多知识，但是我并没有将其完全的吸收和沉淀。我只有去实践了，才能将这些知识给消化掉，同时也能去尝试新的 渠道 。俗语云“授人以鱼，不如授人以渔”，就像于哥教给我们查找客户和人才的 方法 ，而不是直接给我们人才。我想与其等着公司为我分配客户和人才，还不如利用于哥教我们的方法自己去找。

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网络推广专员每天做什么？

网络推广是做什么的？网络推广专员每天做什么？

说得直白一些就是在网上开展一些营销推广方面的活动，就相当是线下的业务员那些，天天去市场外面跑业务，推销自己的产品，这种叫做线下营销，网络推广就是在线下推广的，只不过是平台不平一样，那么作为一名网络推广专员，网络推广平时的工作主要做的是什么呢？

SEM推广人员

1.每天早上通过客服聊天系统、百度统计、抓Q神器排查恶意点击（15分钟）；

2.查看看搜索词报告工具，否定无效关键词（40分钟）；

3.填写昨天的数据报表，统计对话数、询盘词、线索量（20分钟）；4.每天上午9：30，下午14：00调整关键词排名（30分钟）；

5.制定日、周工作计划总结（10分钟）；

6.官网文章撰写，早上9：00上传（一篇原创文章40分钟）；

7.官网文章转发到豆瓣、阿里专栏、微博、博客、商友圈（40分钟）；

8.百度知道制作（30分钟）；

9.搜集客户信息（工程信息网、58同城、阿里巴巴、慧聪网、QQ群）（60分钟收集50个）；

推广人员岗位职责中第4点是客户搜索比较多的时间段，询盘量大时我们可以调高出价比例，反之亦然。根据各个公司情况不同，自行调整。

免费推广员岗位职责：

1、通过“站长工具对公司网站SEO综合查询。查看公司排名、网站关键词收录数量，公司关键词排名情况等，保证网站权重没被降低；

2、更新高权重行业B2B网站供应信息，优化排名，并发布新的产品信息；

3、手机未通过审核的文库文章、未收录的官网SEO软文进行修改，转发到微博，阿里专栏和各个权重较高的B2B行业平台

4、在各个平台中发布推广信息（微博发布产品信息、通过微博热门话题评论打广告）

5、每天在百度知道、百度贴吧、360问答等平台中推广产品信息。如回答问题时加上自己的产品信息推广，或者是自问自答来推广自己的产品，自问自答的要自己刷赞、刷浏览量。

6、百度免费系列推广（视频、文库、知道、贴吧）

7、浏览各大论坛、新闻网，写一篇原创SEO软文与2篇伪原创文章，用于明天的网站资讯更新。

8、写今天的工作报告，完善、修改免费推广操作手册1）登记今天是否遇到难以解决的问题等，留到早会解决2）查看公司网站来访流量、来访关键词，来访路劲、分析来访用户搜索热门的关键词，再通过软文进行排名优化

9、准备微文章、微引流页的素材，每周发布2篇10、开会讨论工作问题或者学习网络营销知识

网络推广主要的就是为公司获取订单咨询，因为每家公司的产品、客户、市场环境都不同，在线客服需要准备应对的话术也不同，但是在提炼话术时都是有一定的核心思路，只要把握住这些关键点，话术的整理也就容易了很多：

1、我是谁

2、我的客户是谁

3、我的客户最关注的点

4、我能为客户做什么

5、客户为什么选择我

6、竞争对手分析

建立工作标准手册

工作手册制定的标准应该是任何一个部门的人员拿到都可以立刻上手实施，而且标准手册最好能具有系统性的思维。有了标准，团队的人能够各司其职，即使是新人入职也能够快速上手，网销团队要建立如下标准：

1、制定推广的标准文案

2、制定平台信息发布内容标准格式

3、制定站内文案编辑标准

4、制定客服话术标准、行为流程标准

5、数据统计标准

具体实施的工作由员工来完成，所以标准的制定应该是一个由下而上的过程：员工编写自己的工作内容，总监与老板审核确定，遵循有效果，可检查，明确完成时间的原则：员工自行编写-网络运营总监审核-老板微调确认

制定月、周、日工作计划

日清日结，每天检查工作完成情况，对未完成的给予处罚

检查月、周目标完成清理，本月未完成目标的，下月初开始惩罚自动生效